Per chiedere una copia della bolletta/fattura o per avere informazioni sulla sua emissione, nel caso in cui non sia pervenuta, l’utente può utilizzare una delle seguenti modalità:
TELEFONO
Chiamare il numero 06 9133303 o il numero verde 800 85 03 91, muniti del proprio codice d’utenza.
SPORTELLO AL PUBBLICO
Recarsi presso gli sportelli di Via Bergamo snc ad Ardea aperti al pubblico il lunedì dalle ore 09.30 alle ore 12.30 e dalle ore 14.00 alle ore 16.00 e dal martedì al giovedì dalle ore 9.30 alle ore 12.30.
POSTA/FAX/E-MAIL
Inviare richiesta scritta allegando copia di un documento di identità in corso di validità
- Tramite posta all’indirizzo: Via Bergamo snc – 00040 Ardea (RM);
- Tramite e-mail alla casella di posta elettronica: segreteria@idricaspa.it;
- Tramite PEC all’ indirizzo: idricaspa@pec.idricaspa.com;
- Tramite fax al numero: 06/9133078
Il pagamento della bolletta, in assenza del bollettino prestampato, può essere effettuato direttamente presso gli sportelli di Via Bergamo, oppure utilizzando un normale bollettino postale in bianco, indicando quale intestatario la Idrica S.p.a.. Il numero di conto corrente postale è 66753005. Nel caso si intenda pagare mediante bonifico bancario il codice IBAN è IT 36 O 08327 39540 000000005097.
Nei casi di pagamenti tramite C/C Postale o IBAN indicare sempre nella causale il codice d’utenza e, ove possibile, anche il numero della bolletta/fattura.
